Vrácení Zboží

🔄 Vrácení zboží do 14 dnů

Pokud ti zakoupené zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, máš právo ho vrátit do 14 dnů od převzetí, v souladu s platnou legislativou.

🤝 Jsme tu pro tebe

Pokud si nejsi jistý/á postupem nebo máš jakýkoli dotaz, kontaktuj nás předem e-mailem nebo přes WhatsApp. 
Jsme lidé a rádi ti poradíme, aby vše proběhlo rychle a bez stresu.

📝 Formulář k vrácení zboží

K balíčku je nutné přiložit vyplněný formulář pro Vraceni-do-14-dnu
Bez tohoto formuláře může dojít ke zdržení vyřízení vrácení. 

📦 Kam zboží zaslat

Vrácené zboží zašli na adresu:

Martin Pace
Podnikatelská 539C
190 11 Praha – Běchovice

Balíček prosím pečlivě zabal, aby během přepravy nedošlo k poškození.

💰 Vrácení peněz

Vrácení peněz probíhá vždy bezhotovostně, a to na bankovní účet uvedený ve formuláři.
Vrácení v hotovosti není možné.

📌 Důležité informace

  • Hry lze vrátit pouze v případě, že nebyly po doručení rozbaleny (nebyly otevřeny ochranné obaly / fólie).

  • U konzolí je vrácení možné pouze tehdy, pokud nebyla odstraněna záruční nálepka (záruční štítek).

  • Pokud byla hra rozbalena nebo byla u konzole odstraněna záruční nálepka a objeví se problém, je samozřejmě možné uplatnit reklamaci.

  • Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu.